| |
|
|
|
|
|
|
|
|
Пользователи
|
∞
|
∞
|
∞
|
∞
|
12 |
от 50 |
от 1000 |
|
Место
|
5 Гб
|
24 Гб
|
100 Гб
|
∞
|
∞ |
∞
|
∞
|
| Коммуникации |
|
Пользователи
|
∞
|
∞
|
∞
|
∞
|
12 |
от 50 |
от 1000 |
|
Живая лента
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Чат и видеозвонки
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Почта
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Телефония
|
+
|
+ +
|
+ +
|
+ +
|
++ |
+ +
|
+ +
|
|
Network
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
HR
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Мобильное приложение
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Чат с поддрежкой24 новое
|
-
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
| Бизнес-инструменты |
|
Бизнес-пользователи
|
12
|
24
|
∞
|
∞
|
12 |
от 50
|
от 1000
|
|
CRM
|
+
|
+ +
|
+ +
|
+ +
|
++ |
+ +
|
+ +
|
|
Задачи и Проекты
|
+
|
+ +
|
+ +
|
+ +
|
++ |
+ +
|
+ +
|
|
Календари
|
+
|
+
|
+ + |
+ + |
++ |
+ + |
+ + |
|
Диск
|
+
|
+
|
+ +
|
+ +
|
++ |
+ +
|
+ +
|
|
Открытые линии новое
|
1 линия
|
1 линия
|
2 линии
|
∞
|
∞ |
∞ |
∞ |
|
Бизнес-процессы
|
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Учет рабочего времени
|
- |
- |
- |
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Отчеты по рабочему времени
|
- |
- |
- |
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Рабочие отчеты руководителю
|
- |
- |
- |
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Cобрания и планерки
|
- |
- |
- |
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Внешние пользователи (экстранет)
|
- |
- |
∞
|
∞
|
- |
∞
|
∞
|
| Управление задачами и проектами |
|
Управление задачами, проектами
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Диаграмма Ганта
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Контроль сроков
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Делегирование
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Отчеты
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Учет времени по задачам
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Шаблоны задач
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Чек-листы
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Задачи из Живой ленты
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Занятость сотрудников
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Зависимости между задачами в диаграмме Ганта
|
- |
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Пользовательские поля новое
|
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
| CRM: клиенты и продажи |
|
Face-трекер новое
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Чат-трекер новое
|
100/мес
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Канбан новое
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Старт CRM новое
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
База контактов и клиентов
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Управление сделками
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Отправка коммерческих предложений
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Работа со счетами
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Счета онлайн
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Каталог товаров
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Импорт данных
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Письма клиентам
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Планирование работы
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Аналитические отчеты
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Интеграция с телефонией
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Интеграция с интернет-магазином
|
+
1 магазин
|
+
1 магазин
|
+
∞
|
+
∞
|
+
∞ |
+
∞
|
+
∞
|
|
Воронка продаж
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Мультиворонки (направления сделок) новое
|
- |
- |
2 воронки
|
∞
|
∞ |
∞
|
∞
|
|
1С-трекер
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Email-трекер
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Загрузка истории писем в Email-трекере
|
3 дня
|
3 дня
|
3 дня
|
∞
|
∞ |
∞
|
∞
|
|
CRM-формы
|
1 форма
|
2 формы
|
4 формы
|
∞
|
∞ |
∞
|
∞
|
Виджет на сайт:
чат, обратный звонок, форма
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Роботы CRM новое
|
- |
+ в лидах
|
+ везде
|
++ везде
|
++ везде |
++ везде
|
++ везде
|
|
Конвертация между сделками, счетами, предложениями
|
- |
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Расширенный поиск дубликатов
|
- |
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
История всех изменений с возможностью восстановления
|
- |
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Журнал доступа сотрудников к данным в CRM
|
- |
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Просмотр больше 5 000 записей в CRM Общее число записей неограничено во всех тарифах.
|
- |
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Обзвон по списку клиентов |
- |
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Редактирование прав доступа в открытых линиях новое
|
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Автоматизация бизнес-процессов
|
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Интеграция с 1С
|
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Рассылки по базе клиентов скоро |
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Продажа услуг скоро |
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
И другие полезные возможности скоро |
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
| Телефония |
|
Аренда виртуального номера телефона (городского и федерального 8 800)
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Привязка собственного номера телефона (для исходящих звонков)
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
∞ число входящих линий
|
+
|
+
|
+
|
+
|
|
+
|
+
|
|
Маршрутизация звонков
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Перенаправление во время вызова
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Встроенная интеграция с CRM
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Подключение своей АТС
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Подключение телефонного аппарта
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Внутренний номер для сотрудников
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Настройка по рабочему времени
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Голосовые сообщения для приветствия и автоответчика
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Запись разговора (до 100 в месяц)
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Запись всех звонков без ограничений (больше 100 в месяц)
|
- |
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Одновременный звонок на всех свободных сотрудников в очереди
|
- |
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Оценка разговора клиентом
|
- |
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Определение источника звонка по номеру телефона (для CRM)
|
- |
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Распределение прав доступа к звонкам и настройкам телефонии
|
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Аналитика и отчеты по звонкам новое |
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Голосовое меню новое |
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
И другие полезные возможности новое |
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
| Планирование рабочего времени |
|
Календари (общие и персональные)
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Планировщик коллективных встреч и собраний
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Синхронизация календарей с MS Outlook, Google, iOS, MacOS, Android
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Учет рабочего времени
|
- |
- |
- |
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Отчеты по рабочему времени
|
- |
- |
- |
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Резервирование переговорных
|
- |
- |
- |
- |
+ |
+
|
+
|
|
И другие полезные возможности |
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
| Совместная работа с документами |
|
Битрикс24.Диск для коллективной работы
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Онлайн-редактирование в GoogleDocs
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Онлайн-редактирование в MS Office Online
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Редактирование на компьютере (MS Office, OpenOffice, LibreOffice и другие)
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Поиск по содержимому документов
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
История изменений
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Обмен документами (возможность «поделиться»)
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Права доступа
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Блокировка документов новое
|
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Отключение публичных ссылок
|
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
| HR: Управление персоналом |
|
Визуальное управление структурой компании
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Список сотрудников, контакты
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Синхронизация контактов с MS Outlook, Google, iOS, MacOS, Android
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Телефонный справочник
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Персональная страница сотрудника
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Права доступа сотрудников к информации
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
График отсутствий сотрудников
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Объявления с подтверждением прочтения
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Инструменты мотивации, геймификация
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Пульс компании (упрощает внедрение Битрикс24)
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Обучение и тестирование сотрудников
|
- |
- |
- |
- |
- |
+
|
+
|
|
Новости компании
|
- |
- |
- |
- |
- |
+
|
+
|
|
Подписка на новости компании
|
- |
- |
- |
- |
- |
+
|
+
|
|
Сервис сбора идей
|
- |
- |
- |
- |
- |
+
|
+
|
|
Карьера и вакансии для сотрудников
|
- |
- |
- |
- |
- |
+
|
+
|
|
Доска объявлений компании
|
- |
- |
- |
- |
- |
+
|
+
|
|
Внутренние заявки
|
- |
- |
- |
- |
- |
+
|
+
|
|
Просмотр зарплатных листков и отпусков
|
- |
- |
- |
- |
- |
+
|
+
|
|
Служба техподдержки сотрудников
|
- |
- |
- |
- |
- |
+
|
+
|
| Автоматизация бизнес-процессов компании |
|
Конструктор бизнес-процессов
|
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Бизнес-процессы в CRM
|
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Бизнес-процессы в общих документах
|
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Универсальные списки (для автоматизации своих рабочих процессов, например, документооборота)
|
- |
- |
- |
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Документооборот
|
- |
- |
- |
- |
- |
+
|
+
|
|
Командировки и отпуска
|
- |
- |
- |
- |
- |
+
|
+
|
|
Утверждение счетов
|
- |
- |
- |
- |
- |
+
|
+
|
|
Send&Save. Архив почты на портале
|
- |
- |
- |
- |
- |
+
|
+
|
Многодепарта-
ментность
|
- |
- |
- |
- |
- | - |
+
|
|
Приложения для Битрикс24
|
|
|
Мобильное приложение для iPhone, iPad
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Мобильное приложение для Android (телефон и планшет)
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Десктоп-приложение для Windows и MacOS
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Каталог веб-приложений для «облака»
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ | - |
- |
|
Rest API для создания приложений
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ | - |
- |
|
Каталог веб-приложений для «коробки»
|
- |
- |
- |
- |
+ |
+
|
+
|
|
Открытый API и исходный код
|
- |
- |
- |
- |
+ |
+
|
+
|
| Интеграции |
|
Интеграция с MS Office, MS Office Online
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Интеграция с GoogleDocs
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Интеграция с MS Outlook (контакты, календари)
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Интеграция с Google (контакты, календари)
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Интеграция с MacOS, iOS, Android
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Подключение внешних АТС
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Подключение внешних почтовых сервисов
|
+
|
+
|
+
|
+
|
- | - |
- |
|
Коннектор к MS Exchange Server 2007/2010
|
- |
- |
- |
- |
+ |
+
|
+
|
|
Интеграция с MS Exchange Web Mail
|
- |
- |
- |
- |
+
+
|
+
|
|
Коннектор к MS SharePoint
|
- |
- |
- |
- |
+ |
+
|
+
|
|
Интеграция с «1С:ЗУП»
|
- |
- |
- |
- |
+ |
+
|
+
|
|
Active Directory/LDAP Интегратор + NTLM
|
- |
- |
- |
- |
+ |
+
|
+
|
| Масштабирование |
|
Веб-кластер
|
- |
- |
- |
- |
- | - |
+
|
|
Виртуальная машина (полностью настроенное и протестированное серверное окружение для оптимальной работы Битрикс24)
|
- |
- |
- |
- |
+ |
+
|
+
|
| Безопасность и надежность |
|
SSL-сертификат
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Проактивная защита (WAF - Web Application Firewall)
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Двухэтапная авторизация
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Разграничение прав доступа пользователей
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Физическое разделение данных разных клиентов
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Ежедневное резервное копирование в реальном режиме
|
+
|
+
|
+
|
+
|
- | - |
- |
|
Повышенная защита дата-центров (SAS 70 Type II)
|
+
|
+
|
+
|
+
|
- | - |
- |
|
Персональный генератор одноразовых паролей (OTP)
|
- |
- |
- |
- |
+ |
+
|
+
|
|
Облачный бекап
|
- |
- |
- |
- |
10 Гб+ |
от 15 Гб+
|
от 60 Гб+
|
| Настройки |
|
Ограничение доступа по IP
|
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Убрать логотип 24
|
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Аудит, логи новое |
- |
- |
- |
- |
+ |
+
|
+
|
|
А также
|
|
|
Восстановление бекапа
|
- |
- |
+
|
+
|
+ |
+
|
+
|
|
Свой домен
|
- |
- |
- |
+
|
+ |
+
|
+
|
Администриро-
вание корпоративного портала
|
- |
- |
- |
- |
+ |
+
|
+
|
|
Управление контентом (визуальный редактор страниц)
|
- |
- |
- |
- |
+ |
+
|
+
|
|
Расширенное управление правами доступа
|
- |
- |
- |
- |
+ |
+
|
+
|
|
Варианты дизайна
|
- |
- |
- |
- |
+ |
+
|
+
|
|
Кастомизация дизайна
|
- |
- |
- |
- |
+ |
+
|
+
|
|
Разработка собственной бизнес-логики
|
- |
- |
- |
- |
+ |
+
|
+
|
|
Контроллер для интеграции с внешним сайтом
|
- |
- |
- |
- |
+ |
+
|
+
|
|
Анализ и статистика посещений
|
- |
- |
- |
- |
+ |
+
|
+
|
|
Бесплатная пробная версия на 30 дней
|
- |
- |
- |
- |
+ | +
|
+
|
